車検って高いわよね‥。
値引きしてもらえたら嬉しいんだけど‥。
少しでも車検費用を抑えるために、値引き交渉をしたいと思っている人も多いはずです。
実際、受ける場所によっては値引きを受け入れてくれるところがあります。
ですが、やり方を間違えると嫌な客になるので注意が必要です。
今回は、現役整備士の私が、値引き交渉のやり方とお得に車検を受ける方法を伝授します。
車検は値引き交渉できるの?
値引きできたら嬉しいけど、無理なことを押し付けたくはないわ‥。
結論から言うと、車検の値引き交渉は出来ます!
ただし、どこの整備工場でも出来るわけでないです。
ディーラーで話をすると、月末は車検を入れて欲しいと考えます。
つまり、『車検を入れてくれるのであれば、値下げはしょうがない‥』と受け入れてくれる事が多いです。
私の工場では、割引せずに追加オプションをサービスする形をとっています。
ディーラーやオートバックス車検の値引き交渉のコツは?
遠慮なく値下げ交渉をして良いのね!
具体的にはどんな風にするのかしら?
車検する事を前提に話を進めない
車検をやりそうな人に割引をしようとはしません。
つまり、『車検を受けたいけど、金額次第です』と言ったニュアンスでいきましょう。
このお客様は、値引きをすれば車検をやってくれそうと思ってもらえれば勝ちです。(言い方が悪いですが‥。)
なるほどね‥。
ちょっと言いずらいけど、頑張ってそのスタンスで挑戦してみるわ!
事前見積もりをもらう
車検を受ける日に交渉してはいけません。
当日は実施する前提なので、値引きしなくてもやらざる得ないと思われているかもしれないです。
最悪の場合、車検を受けない選択肢もありますが、車検切れのリスクを考えると良くありません。
あくまで事前に見積もりをもらう時に交渉しましょう。
これから利用する事を伝える
車検を受ける時は、
- 安そう
- 家から近くて便利
- 大きくて安心感がありそう
このような理由から、利用した事ない工場にお願いする事が多いと思います。
つまり、常連さんよりも値下げ交渉のハードルは上がりますよね?
交渉の成功率を上げるためには、今後も利用していきたいと伝える事が大切です。
私の工場も同じですが、新規のお客様は嬉しいものです。
お店が助かる提案を入れて話す
例えば、
- 代車はいらない
- 急がなくても良い
- 次回も点検をお願いする
- 現金払いをする
このような提案を取り入れる事で、それならば値引きをしてあげようと思ってもらえるかも知れません。
早く終わらせてほしい気持ちをグッと抑える事で交渉の成功率が上がるのね!
その通りです。
お互いが助かる提案が大切になります。
車検の値引き交渉でやってはいけないことは?
ここからは、交渉失敗に繋がる事例をご紹介します。
強引に交渉をする
どの場面でも言えることですが、強気な交渉はやってはいけません。
例えば、『これくらいサービスしてよ!』とか『いくらでできるの?』といった相手を試す言い方はやめましょう。
嫌な客になってしまうと、車検を受けて欲しくないと思われて、こちらの提案も意味が無くなってしまいます。
会計の時に交渉する
お会計をするときは、すでに整備が終了しているタイミングがほとんどです。
全ての作業が終わった後の交渉は、初めの見積もり金額で了承をもらっている前提なので成功しません。
また、整備料金は時間単価で決まっているため、安くするということは、整備士にとっても仕事が安くなるので気分が良くないです。
お互い気持ちよく終わるためには、交渉は作業前の段階でしましょう。
必要な整備を断る
車検を通すためには、決められた点検項目を満たさなければなりません。
事前見積もりの際に、最低限行わないといけない整備を言われますが、これらを断らない様にしましょう。
法定点検で必要な整備を快くお願いする事で、他の部分をサービスしてくれる事が多いです。
他と比べる話をしない
『A店では、ここを安くしてくれたけど、B店はどうなの?』というように、他の店舗と比べるのはやめましょう。
整備業界では、店舗ごとに工賃を決めている事が多く、強みや売りにしているポイントが違います。
例えば、
- A店はタイヤ単価を安くしている
- B店は車検基本料を安くしている
- C店はクリーニング作業をサービスしている
このように、お店ごとに付加価値をつけている為、作業単体で値引き交渉するのは得策ではないです。
仮に比べるとしても、合計金額から相談した方がいいと思います。
新しい車ほど値引きは難しい!
新しい車の方が安くやってくれそうだけど?
新しい車というと語弊がありますが、車検費用が安いと難しいということです。
初回車検やあまり乗らない車の場合、必要な整備が多くないと思います。
場所によっては、簡易整備だけで車検が完了する事もあり、費用が安いので値引きが難しい事が多いです。
ボディコーティングやフィルター類をリフレッシュするお願いをしてみると、何もやらない時よりも値引きを期待できます。
つまり、削れる部分がないと値引きがやってくれません。
逆に、オプションをお願いする事で成功率を上げられます。
車検を安くやる方法はある?
値引きしなくても安いに越した事ないわよね!
相見積もりを取る
整備工場によって、工賃や部品代が違います。
A店 | B店 | |
部品代 | 7,500円 | 8,100円 |
工賃 | 4,500円 | 5,000円 |
合計 | 12,000円 | 13,100円 |
ディーラー以外の工場は、社外品で交換する事が多く、使うメーカーによって金額が変わってきます。
また、整備単価(1時間あたりの金額設定)も変わるので、同じ作業でも工賃が違ってくるのです。
これらを踏まえて、ひとつの整備工場で決めずに、何ヶ所か事前見積もりをもらう事をおすすめします。
最低限の作業にする
車にとっては、しっかり整備した方が安心なので、最終手段にしましょう。
車検時には、最低限の作業実施に合わせて予防整備をおすすめされます。
例えば、ブレーキオイルは古くなると、ブレーキのオーバーホールが必要になるので、車検ごとに交換した方がいいです。
やらなくても通る部分を削れば安くはできます。
でも、おすすめは絶対にしません!
難しいところだわ‥。
日頃からメンテナンスをする
車検の時に整備しても、普段に整備しても費用は変わりません。
むしろ、車検時にしか整備をしないと、悪化して余計にかかる事も多いです。
節約のためと思っていても、逆効果になる事もあるため、オイル交換やタイヤ交換ついでに簡易整備をしておくといいでしょう。
確かにそうだわ!
異常が出た時は、すでにひどい事が多いものよね‥。
キャンペーンを狙う
- 早期割引キャンペーン
- 次回割引クーポン配布
- プレゼントキャンペーン
- 給油無料
特に利用しやすいのが、早期割引キャンペーンです。
早割として、事前に予約をしておく事で、車検費用を安くしてくれるものになります。
早く予約をしておく事で、時間に余裕が出るだけでなく費用も抑えられます。
これらのキャンペーンは、お店ごとに異なるため、探すのが大変ですがお得にやる方法です。
最後に、お得なキャンペーンをまとめて探せる方法をご紹介します。
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調べてみないと知らない所がたくさんだわ!
そうですよね!
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さらには、車検をお願いしたい車種を入れることで、参考金額を提示してくれるため比較をしやすいです。
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楽天車検は本当に安いの?ポイントはいつ入るのか調べてみた!【準備中】
まとめ
記事のおさらい!
車検の値引き交渉は出来るが、以下のようなコツがあります。
- 車検をやる前提で話をしない
- 事前に見積もりをもらって交渉する
- 初利用の場合は、これから利用していきたいことを伝える
- 代車なしや日数指定なしでの提案をする
あくまで、お互いに気持ちよくお願いできる範囲内で交渉することが大切です!
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